Administración Estratégica y de Proyectos en el Ámbito Público
Tercer cuatrimestre
Nombre del asesor: Dr. Octavio Reyes Lopez
Número y fecha de la Evidencia de Aprendizaje: evidencia
2, 20-09-2015
Título del trabajo:
“La administración estratégica como un proceso.”
Nombre del estudiante: Alejandro Morales Lagunas
Matrícula del estudiante: 14002769
DECLARACIÓN DEL ESTUDIANTE
Yo, Alejandro Morales Lagunas declaro
solemnemente que el trabajo intelectual total o parcial del contenido en este
trabajo ha sido realizado por mí, que no ha sido previamente enviado para su
evaluación ni por mí, ni por otro estudiante en la UVEG o en ninguna otra
institución excepto cuando así sea indicado. Declaro además que no tengo
conocimiento de que el material contenido en este trabajo haya sido escrito o
publicado por otra persona excepto cuando las citas y referencias
correspondientes son incluidas
Hago esta declaración en el entendido de que
conozco claramente que, de encontrarse falsedades en ésta, me pongo a la
disposición del Comité de Honor y Justicia para que sean determinadas las
medidas disciplinarias que este acto cause. Además certifico que guardaré una
copia electrónica de este trabajo para mi registro personal.
Autorizo a la Universidad Virtual del Estado de
Guanajuato (UVEG) la publicación de este trabajo en su plataforma y su uso como
material educativo dentro de sus programas académicos de licenciatura y maestría.
Firma
Fecha:
20 de septiembre del 2015
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Formato: La administración estratégica como un proceso
Datos del estudiante
Nombre:
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Alejandro Morales
Lagunas
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Matrícula:
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14002769
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Fecha de elaboración:
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20 de septiembre de
2015
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Nombre del Módulo:
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Administración estratégica y de proyectos en el ámbito público |
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:
|
La administración estratégica como un proceso
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Nombre del Asesor:
|
Dr. Octavio
Reyes Lopez
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Portada
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Administración Estratégica y de Proyectos en el Ámbito Público
Tercer cuatrimestre
Nombre
del asesor: Dr. Octavio Reyes Lopez
Título del trabajo:“La administración estratégica como un proceso.”
Nombre del estudiante: Alejandro Morales
Lagunas
Matrícula del estudiante: 14002769
Firma
Fecha: 20 de septiembre del 2015
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Introducción
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Para la elaboración de este
trabajo, se pretende dar un panorama general, de los puntos más importantes y
revisados en esta materia, cabe mencionar que aunque en su parte menos
visible, este trabajo también brinda la gran oportunidad y posibilidad de
recorrer paso a paso, todos los conceptos que a esta unidad le competen, pero
ya ahora en un plano practico, Para la realización de este trabajo, me
pareció interesante y pertinente, hacerlo sobre una empresa
gubernamental grande, sólida y
reconocida como lo es Pemex. Lo importante de hacerlo con este tipo de
empresas, es que ellas cubren por su estructura y magnitud, todos los
conceptos que revisamos en esta materia, aunado a lo anterior, y convenientemente, políticas de gobierno,
toda la información respectiva a dicha empresa, está disponible al público en
general. Un varios formatos y
presentaciones, Lo cual facilita la búsqueda de la información pertinente
para este fin, también, es de gran utilidad para esta etapa de formación y
aprendizaje, el poder ver lo que se está estudiando, plasmado ya en alguna
institución de gobierno, esto demuestra que los conceptos y el aprendizaje en
sí, dan resultados positivos y esperados, mismos que son funcionales y
aplicables en la vida laboral.
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Desarrollo
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Visión:
Ser una empresa sustentable, líder en el mercado nacional, que opere con
estándares internacionales, rentable, segura, confiable y competitiva,
reconocida por la calidad de sus productos; con una arraigada cultura de
servicio al cliente, respetuosa del medio ambiente, cuidadosa de sus
relaciones con la comunidad y promotora del desarrollo integral de su
personal.
Valores: Integridad. Unir partes diversas en un todo coherente que mantiene un equilibrio entre ellas, en busca de un objetivo. La integridad ética se sustenta en valores que forman ese todo coherente que conduce el actuar cotidiano de los individuos. Es congruencia entre lo que se piensa, se dice y se hace. Innovación. Generar nuevos conocimientos, productos, tecnologías o servicios. Es poner en marcha y concretar o relacionar la creatividad con la inteligencia para cubrir necesidades cambiantes.
Competitividad. Aprovechar
de la mejor manera las fortalezas únicas de cada uno de los individuos, es
decir, lograr sinergia de manera que la organización, muestre un desarrollo
exitoso y de vanguardia. Esto se reflejara en mayor productividad y en un
mejor servicio al cliente.
Sustentabilidad. Es
la visión del futuro y el compromiso con el mismo. La organización se
reconoce en una vinculación estratégica con la sociedad, el medio ambiente y
seguridad de manera integral y se compromete a establecer con los mismos una
relación de beneficio mutuo en largo plazo.
Compromiso Social. En PEMEX, hablar de este compromiso, es reconocer la pertenencia de la empresa dentro del ámbito social nacional. Es aceptar los compromisos que se establecen con las comunidades del país, a fin de fortalecer los vínculos entre la organización y los mexicanos.
Análisis PESTED:
Aspectos políticos. Petróleos Mexicanos es una empresa
eficiente y competitiva, que se distingue por el esfuerzo y el compromiso de
sus trabajadores con la Seguridad, la Salud en el trabajo, la Protección
Ambiental y el Desarrollo Sustentable, mediante la Administración de sus
Riesgos, el Cumplimiento Normativo con Disciplina Operativa y la Mejora
Continua.
Aspectos económicos. Garantizar una planeación y actuación
responsables que aseguren la continuidad del negocio para proveer al país de
la energía que requiere para su desarrollo, aumentando el valor de los
activos de la empresa y operando de manera ágil, transparente y con un alto
nivel de innovación y resultados.
Aspectos
sociales. Las empresas de petróleo y gas tienen un impacto
significativo en las dinámicas sociales de las comunidades en que operan. En
Petróleos Mexicanos lo sabemos y, por ello, impulsamos la construcción de
relaciones sólidas y de mutuo beneficio con los grupos sociales con los que
interactuamos todos los días.
Ello supone llevar adelante esfuerzos para que los beneficios de la
explotación de hidrocarburos lleguen a las comunidades en que operamos,
construyendo así un entorno propicio para el desarrollo de nuestras
actividades, al tiempo de coadyuvar a elevar el nivel de vida de la población
en regiones petroleras.
Para lograrlo, la empresa cuenta con diversos mecanismos entre los que
destacan:
Aspectos tecnológicos. La
desregulación y globalización de nuestro país y los avances tecnológicos,
provocan que el consumidor de las Estaciones de Servicio demande
cada vez mejor atención, valores agregados, calidad inmejorable y modernas
instalaciones.
Aspectos ecológicos. En lo ambiental, desarrollar las
actividades de manera responsable, considerando como valores esenciales la
seguridad, la salud y la protección y conservación del medio ambiente.
Aspectos demográficos. Uno de los factores
externos que influye directamente en los resultados, y sobre el cual la
empresa no tiene ninguna influencia, es la composición demográfica del
mercado que atiende. Por tal motivo, es de vital importancia que la empresa
analice las características del segmento de población considerado como
usuario potencial de sus servicios, para así poder ofrecer los productos y
servicios que este sector demande.
Análisis FODA:
Fortalezas
Se
denominan fortalezas o “puntos fuertes” aquellas características propias de la
empresa, que facilitan o favorecen el logro de los objetivos de
mercadotecnia.
Oportunidades
Se
denominan oportunidades aquellas situaciones que se presentan en el entorno en
la empresa y que podrían favorecer el logro de los objetivos.
Dentro de este contexto se
contempla lo siguiente:
Debilidades
Se
denominan debilidades o “puntos débiles” aquellas características propias de la
empresa que constituyen obstáculos internos al logro de los objetivos.
Amenazas
Se
denominan amenazas aquellas situaciones que se presentan en el entorno de las
Estaciones de Servicio, y que podrían afectar negativamente. En
este sentido, se puede observar lo siguiente:
Prioridades institucionales:
En 2008, a partir de las
iniciativas estratégicas se definieron 26 objetivos, de los cuales 22 se
agrupan en cuatro ejes rectores: excelencia operativa, crecimiento,
modernización de la gestión y responsabilidad social, y cuatro pertenecen al
ámbito financiero.
Excelencia operativa. Se busca mejorar la planeación, administración
y financiamiento de proyectos mediante la implantación del Sistema
Institucional de Desarrollo de Proyectos (SIDP), misma que inició en 2007;
acelerar la implantación del Sistema de Gestión por Procesos (SGP), para
coordinar tareas comunes a toda la organización, y maximizar el valor
económico; y, en materia de confiabilidad operativa, la instrumentación del
modelo PEMEX-Confiabilidad, que permitirá la operación continua de las
plantas y la reducción de riesgos.
Crecimiento. Sobresale la instrumentación de una nueva estrategia de exploración,
que considera de manera integral la evaluación del potencial, la
incorporación de reservas y la delimitación de yacimientos, con lo que se
busca la viabilidad futura de Petróleos Mexicanos mediante el incremento y
reclasificación de reservas en el mediano y largo plazo.
Modernización de la gestión. Se busca implantar una cultura empresarial
enfocada a resultados, con un esquema de evaluación del desempeño basado en
metas y objetivos específicos; en la mejora de la empresa, compaginar los
aspectos técnicos con los económicos y financieros para lograr cambios; y
aprovechar la flexibilidad presupuestal y financiera, derivada de la Reforma
Energética para mejorar la gestión y financiamiento de los proyectos.
Responsabilidad social. Sobresale el fortalecimiento del desempeño
ambiental de la empresa, que contempla la captura de oportunidades
operativas, la sustentabilidad de las inversiones y la responsabilidad social
comunitaria.
La estrategia de Pemex:
Se compone de 26
objetivos, agrupados en cuatro líneas estratégicas, mediante las cuales se
busca maximizar la creación de valor en el largo plazo de forma sustentable.
1.- Alcanzar niveles de
eficiencia de clase mundial en todas las operaciones.
2.- Lograr un crecimiento
sustentable, por medio de la incorporación y desarrollo de nuevas reservas,
mantenimiento de los niveles de producción de hidrocarburos y garantizando el
suministro de la demanda nacional de petrolíferos.
3.- Modernizar el modelo
de gestión.
4.- Mejorar la relación
con todos los grupos de interés y la imagen de la empresa
Tipos de Programas y Proyectos
de Inversión
1.- Los proyectos de inversión se clasificarán en los siguientes
tipos:
i.
Proyectos de infraestructura económica, cuando se trate de la
construcción, adquisición y ampliación de activos fijos para la producción de
bienes y servicios en los sectores de electricidad, hidrocarburos,
comunicaciones y transportes, y agua. Bajo esta denominación, se incluyen
todos los proyectos de infraestructura productiva de largo plazo a que se
refieren los artículos 18, tercer párrafo, de la Ley General de Deuda Pública
y 30, segundo párrafo, de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público
Federal, así como los de rehabilitación y mantenimiento cuyo objeto sea
incrementar la vida útil o capacidad original de los activos fijos destinados
a la producción de bienes y servicios de los sectores mencionados;
ii.
Proyectos de infraestructura social, cuando se trate de la
construcción, adquisición y ampliación de activos fijos para llevar a cabo
funciones de desarrollo social, incluyendo aquellas en materia de educación,
cultura, deporte, salud, seguridad social, vivienda y asistencia social;
iii.
Proyectos de infraestructura gubernamental, cuando se refieran a la
construcción, adquisición y ampliación de activos fijos para llevar a cabo
funciones de gobierno, tales como procuración de justicia, seguridad
nacional, seguridad pública, y protección al medio ambiente y recursos
naturales, entre otras, excepto tratándose de los inmuebles destinados a
oficinas administrativas a que se refiere la fracción iv de este numeral;
iv.
Proyectos de inmuebles, cuando se refieran a la construcción,
adquisición y ampliación de inmuebles destinados a oficinas administrativas,
incluyendo las operaciones que se realicen bajo el esquema de arrendamiento
financiero, y
v.
Otros proyectos de inversión, cuando se trate de aquellos que no estén
identificados en las fracciones anteriores.
2. Los programas de
inversión se clasificarán en los siguientes tipos:
i.
Programas de adquisiciones, cuando se trate de la compra de bienes
muebles, tales como vehículos, mobiliario para oficinas, bienes informáticos
y equipo diverso, entre otros, que no estén asociados a proyectos de
inversión;
ii.
Programas de mantenimiento, tratándose de acciones cuyo objeto sea
conservar o mantener los activos existentes en condiciones adecuadas de
operación y que no implican un aumento en la vida útil o capacidad original
de dichos activos para la producción de bienes y servicios. Estas acciones
incluyen reparaciones y remodelaciones de activos fijos y bienes inmuebles
aun cuando se trate o se asocien a obra pública;
iii.
Programas de subsidios, cuando se refieran al gasto de capital erogado
mediante programas sujetos a reglas de operación conforme a lo dispuesto en
el Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal
correspondiente, o a través del 16 otorgamiento de subsidios que no impliquen
un aumento en los activos de las dependencias y entidades de la
Administración Pública Federal;
iv.
Programas de crédito externo, tratándose de erogaciones de gasto de
capital financiadas total o parcialmente mediante créditos otorgados por
organismos financieros multilaterales y que no estén asociadas a proyectos de
inversión, y
v.
Otros programas de inversión, cuando se trate de acciones que
impliquen erogaciones de gasto de capital no identificadas en las fracciones
anteriores.
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Conclusión
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De la realización de este trabajo se desprenden
varias conclusiones, todas ellas interesantes y enriquecedoras, La principal
utilidad de este trabajos es la adquisición de conocimientos relacionados y
aplicables al servicio publico, así también, ver los conceptos antes mencionados, ya implementados en
una empresa gubernamental, donde podemos observar de manera directa la
aplicabilidad de los mismos, por otra
parte el simple hecho de realizar este trabajo, nos permite continuar
afinando y mejorando las habilidades para investigar cualquier tema, El
revisar los elementos de una empresa gubernamental reconocida, también nos
permiten hacer una comparación entre otras empresas, de las cuales podemos
tener conocimiento directo o indirecto o bien, inclusive en la empresa que
laboramos, para así poder hacer una crítica constructiva, sobre todos los
conceptos que abarco este trabajo, mismos que nos brindaran la posterior
oportunidad de realizar juicios y en su momento posibles sugerencias, mismas
que estarán encaminadas al mejoramiento y a la calidad del servicio. Por
último se hace mención de que este trabajo continúa dándonos la oportunidad
de sumergirnos y empaparnos en los temas relacionados con la administración
pública, Así como con sus respectivas políticas, que en un futuro serán las
herramientas que podremos aplicar en nuestro trabajo.
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Referencia
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Toda la información plasmada en el desarrollo de este trabajo es
propiedad de © Petróleos Mexicanos.
Marina Nacional #329, Col. Petróleos Mexicanos, C.P. 11311
México, D.F. Recuperada de http://www.pemex.com/Paginas/default.aspx |